ورود به دنیای تجارت آنلاین، چه از طریق یک فروشگاه اینترنتی بزرگ و چه از طریق یک کسبوکار خانگی در شبکههای اجتماعی، نیازمند رعایت مجموعهای از قوانین و مقررات است که بقا و رشد کسبوکار شما را تضمین میکند. یکی از مهمترین و کلیدیترین این الزامات، دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی شماست. این شناسه که به مثابه کد ملی برای هر محصول عمل میکند، نقشی حیاتی در شفافیت، قانونی بودن و اعتبار فعالیت اقتصادی شما ایفا میکند. بسیاری از کارآفرینان آنلاین، این فرآیند را پیچیده یا غیرضروری میدانند؛ اما واقعیت این است که اخذ این شناسه، دروازهای به سوی فعالیت حرفهای و بدون دغدغه است.
این راهنما که توسط تیم متخصص راوی حساب تدوین شده، با هدف سادهسازی و شفافسازی این مسیر طراحی گردیده است. ما قدم به قدم از مدارک اولیه تا ثبت نهایی، شما را همراهی خواهیم کرد تا فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی خود را با موفقیت به پایان برسانید.

چکیده مراحل دریافت شناسه کالا: جدول راهنمای سریع برای مشاغل خانگی و آنلاین
برای آن دسته از مدیران و کارآفرینانی که به دنبال یک نقشه راه سریع و کاربردی هستند، جدول زیر تمام گامهای اساسی را به صورت فشرده نمایش میدهد. این جدول به شما کمک میکند تا یک دید کلی و جامع نسبت به مراحل دریافت شناسه کالا پیدا کرده و برای اجرای آن آماده شوید. فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی به طور کلی در چهار مرحله اصلی خلاصه میشود:
|
نکته کلیدی برای فروشندگان آنلاین |
سیستم یا مرجع مورد نیاز |
گام اصلی |
|
این اولین قدم برای رسمیت بخشیدن به فعالیت شماست. بدون تکمیل این مرحله، هیچ اقدام دیگری امکانپذیر نیست. |
سامانه جامع تجارت (ntsw.ir) |
۱. ثبتنام اولیه و احراز هویت |
|
این کد، هویت تجاری شما در سامانه محسوب میشود و برای ثبت هرگونه محصول، داشتن آن الزامی است. |
سامانه جامع تجارت (بخش بارگذاری صلاحیتها) |
۲. دریافت کد نقش تجاری |
|
اگر محصولات شما دستساز، تولید خانگی یا بدون بارکد بینالمللی هستند، دریافت این کد برای اخذ شناسه کالا برای فروش اینترنتی ضروری است. |
مرکز ملی شمارهگذاری کالا و خدمات (gs1-ir.org) |
۳. دریافت کد GTIN (در صورت نیاز) |
|
در این مرحله نهایی، اطلاعات دقیق محصول خود را وارد کرده و شناسه کالای منحصربهفرد آن را دریافت میکنید. |
سامانه جامع تجارت (بخش مدیریت کالا) |
۴. ثبت کالا و درخواست شناسه |
جدول فوق، نقشه راهی فشرده و کارآمد برای پیمودن مسیر دریافت شناسه کالا ارائه میدهد. هدف از طراحی این راهنمای سریع، آن است که صاحبان کسبوکارهای آنلاین و خانگی بتوانند در یک نگاه، کلیت فرآیند را درک کرده و برای آن برنامهریزی کنند. همانطور که مشاهده میشود این فرآیند بر پایه چند گام کلیدی و مشخص استوار است که از ثبتنام اولیه در سامانه جامع تجارت آغاز شده و به ثبت نهایی محصول منتهی میشود.
نکته حائز اهمیت، تفکیک مراحل بر اساس نوع محصول است؛ به ویژه الزام دریافت کد GTIN برای کالاهای دستساز یا فاقد بارکد که چالش اصلی بسیاری از کارآفرینان است. این چکیده، دیدگاهی کلی برای شما فراهم میکند تا با آمادگی بیشتری وارد جزئیات شوید. در ادامه این مقاله هر یک از این گامها را به صورت تصویری و با توضیحات کامل تشریح خواهیم کرد تا هیچ ابهامی در مسیر دریافت شناسه کالا برای فروش اینترنتی باقی نماند.

پیشنیازها و مدارک لازم؛ قبل از شروع چه چیزهایی باید آماده کنید؟
قبل از آنکه وارد فرآیند اجرایی شوید، بسیار مهم است که تمام اسناد و اطلاعات مورد نیاز را آماده کنید. این آمادگی از اتلاف وقت جلوگیری کرده و کمک میکند تا مراحل را به صورت روان و بدون وقفه طی کنید. مدارک لازم برای شناسه کالا و خدمات به دو دسته اصلی تقسیم میشوند.
۱. اطلاعات و مدارک فردی (اشخاص حقیقی)این موارد برای دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی مربوط به هویت شخصی شما به عنوان صاحب کسبوکار است:
- تصویر واضح از کارت ملی هوشمند
- شماره سریال کارت ملی هوشمند
- تاریخ تولد، نام پدر و کد پستی دقیق محل سکونت
- شماره تلفن همراه فعال که به نام خود شخص باشد (جهت احراز هویت)
- آدرس ایمیل معتبر و فعال
۲. اطلاعات کسب و کار (حتی برای مشاغل خانگی)حتی اگر کسبوکار شما در مقیاس کوچک و خانگی باشد به اطلاعات زیر نیاز خواهید داشت:
- نام برند یا واحد تجاری که با آن فعالیت میکنید.
- آدرس و کد پستی دقیق محل فعالیت (میتواند همان آدرس محل سکونت باشد).
- در صورت وجود، جواز کسب یا هرگونه مجوز کسب و کار آنلاین دیگر.
پیشنیازهای اساسی قبل از شروععلاوه بر مدارک فوق، دو اقدام اولیه وجود دارد که باید حتماً قبل از درخواست شناسه کالا انجام دهید:
- ثبت نام در سامانه جامع تجارت: این اولین و مهمترین پیشنیاز است. بدون داشتن حساب کاربری فعال در این سامانه، امکان دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی وجود ندارد.
- دریافت کد نقش تجاری: پس از ثبتنام باید بلافاصله وارد پنل کاربری خود شده و از بخش بارگذاری صلاحیتها، برای دریافت کد نقش تجاری اقدام کنید. این کد به سامانه اجازه میدهد شما را به عنوان یک فعال اقتصادی شناسایی کند.
آمادهسازی این چکلیست، اولین گام عملی شما برای موفقیت در فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی است.

راهنمای تصویری کامل از ثبت نام تا دریافت شناسه کالا
این بخش، قلب راهنمای ماست. در اینجا هر مرحله را با جزئیات کامل و به صورت گام به گام شرح میدهیم تا شما بتوانید به راحتی فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی را شخصاً به انجام برسانید.
گام اول: ثبت نام و احراز هویت در سامانه جامع تجارت
نقطه شروع تمام فعالیتها، ایجاد یک حساب کاربری در سامانه جامع تجارت است. این فرآیند کاملاً آنلاین و رایگان انجام میشود.
- ورود به وبسایت: ابتدا به آدرس اینترنتی ntsw.ir مراجعه کنید. در صفحه اصلی، گزینه «ثبت نام» را انتخاب نمایید.
- وارد کردن اطلاعات اولیه: در فرم باز شده، کد ملی و تاریخ تولد خود را با دقت وارد کنید. سپس نوع شخصیت خود را «حقیقی ایرانی» انتخاب کرده و روی دکمه «بررسی و ادامه» کلیک کنید.
- تکمیل فرم ثبتنام: در مرحله بعد، فرمی شامل اطلاعات هویتی، پستی و تماس به شما نمایش داده میشود. تمام فیلدها را با اطلاعات دقیق و صحیح پر کنید. توجه داشته باشید که شماره تلفن همراه وارد شده باید حتماً به نام خودتان باشد.
- احراز هویت پیامکی: پس از تکمیل فرم، یک کد تایید به شماره موبایل شما ارسال میشود. این کد را در کادر مربوطه وارد کنید تا فرآیند ثبت نام در سامانه جامع تجارت و احراز هویت شما نهایی شود. اکنون شما یک پنل کاربری فعال دارید. این قدم، سنگ بنای دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی شماست.
گام دوم: دریافت کد GTIN برای محصولات بدون شناسه
یکی از چالشهای اصلی کسبوکارهای خانگی و تولیدکنندگان محصولات دستساز، نداشتن بارکد بینالمللی برای محصولاتشان است. سامانه جامع تجارت برای این موضوع یک راهکار مشخص ارائه داده است: دریافت کد GTIN. کد GTIN (شناسه جهانی قلم کالای تجاری) یک کد منحصربهفرد است که توسط مرکز ملی شمارهگذاری کالا و خدمات ایران برای دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی صادر میشود.
- چه کسانی به این کد نیاز دارند؟ اگر شما تولیدکننده محصولی هستید که بستهبندی شرکتی و بارکد جهانی ندارد (مانند صنایع دستی، پوشاک تولید محدود، محصولات غذایی خانگی) باید قبل از هر کاری برای آن کد GTIN دریافت کنید.
- چگونه اقدام کنیم؟
- به وبسایت مرکز ملی شمارهگذاری کالا و خدمات ایران به آدرس gs1-ir.org مراجعه کنید.
- در این سایت به عنوان یک شخص حقیقی یا حقوقی ثبتنام کرده و درخواست عضویت خود را ثبت کنید.
- مدارک لازم که معمولاً شامل تصویر کارت ملی و یک تعهدنامه است، را بارگذاری نمایید.
- پس از پرداخت هزینه عضویت (که طبق تعرفههای سالانه تعیین میشود)، یک پیششماره شرکتی به شما اختصاص داده میشود.
- با استفاده از این پیششماره، میتوانید برای تکتک محصولات خود کدهای GTIN منحصربهفرد تولید کنید.
این مرحله برای بسیاری از فعالان حوزه مشاغل خانگی، کلیدیترین بخش فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی است؛ زیرا محصولات آنها را برای ثبت در سامانههای رسمی آماده میسازد.
گام نهایی: ثبت اطلاعات کالا و درخواست شناسه
پس از آنکه برای دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی پیشنیازها را فراهم کردید (ثبتنام، اخذ کد نقش تجاری و در صورت لزوم دریافت GTIN)، زمان ثبت نهایی کالا فرا رسیده است.
- ورود به پنل کاربری: با نام کاربری و رمز عبور خود وارد سامانه جامع تجارت شوید و از منوی سمت راست، نقش «پایه حقیقی» را انتخاب کنید.
- دسترسی به بخش مدیریت کالا: از منوی عملیات پایه، گزینه «مدیریت کالا» را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، روی «ثبت کالای تولیدی داخلی» کلیک نمایید. (کسبوکارهای خانگی نیز در این دسته قرار میگیرند).
- وارد کردن اطلاعات کالا: در این مرحله، فرم ثبت اطلاعات محصول نمایش داده میشود.
- سرفصل کالا: ابتدا باید دستهبندی محصول خود را از میان گزینهها انتخاب کنید (مثلاً پوشاک، مواد غذایی و غیره).
- کد GTIN: اگر برای محصول خود کد GTIN دریافت کردهاید، آن را در فیلد مربوطه وارد کنید. در غیر این صورت این فیلد را خالی بگذارید.
- اطلاعات توصیفی: نام برند، مدل یا نام تجاری محصول، شرح کالا و سایر مشخصات فنی خواسته شده را با دقت تکمیل نمایید. هرچه اطلاعات دقیقتر باشد، بهتر است.
- ثبت نهایی و دریافت شناسه: پس از پر کردن تمام فیلدهای ضروری، اطلاعات وارد شده را یک بار دیگر بازبینی کنید. با کلیک بر روی دکمه «ثبت نهایی»، سیستم به صورت خودکار یک کد ۱۳ رقمی یکتا به محصول شما اختصاص میدهد. این کد، همان شناسه کالای شماست. تبریک میگوییم! شما با موفقیت فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی خود را به پایان رساندید.

شناسه را دریافت کردید؟ نحوه استعلام و استفاده صحیح از آن
فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی با اخذ کد ۱۳ رقمی به پایان نمیرسد؛ بلکه مرحله جدیدی از مدیریت شفاف کسبوکار شما آغاز میشود. اکنون باید بدانید چگونه از این شناسه استفاده کرده و صحت آن را بررسی کنید.
نحوه استعلام شناسه کالا و خدمات:برای اطمینان از صحت شناسه صادر شده و مشاهده اطلاعات ثبت شده برای آن، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- از طریق سامانه جامع تجارت: سادهترین راه، مراجعه به بخش “استعلامات” در همان پنل کاربری خود در سامانه ntsw.ir است. با وارد کردن کد، میتوانید تمام جزئیات ثبت شده برای آن را مشاهده کنید.
- از طریق سامانه عمومی: وبسایت stuffid.tax.gov.ir که متعلق به سازمان امور مالیاتی است به شما این امکان را میدهد که با وارد کردن شناسه کالا و خدمات از ثبت بودن آن در سامانههای ملی اطمینان حاصل کنید.
کاربردهای عملی دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی:
پس از استعلام شناسه کالا و خدمات و اطمینان از صحت آن، باید از آن در امور تجاری خود بهرهبرداری کنید:
- درج در صورتحساب الکترونیکی: مهمترین کاربرد این شناسه، استفاده از آن هنگام صدور صورتحسابهای الکترونیکی در سامانه مودیان است.
- ارائه به مارکتپلیسها: برای فروش محصولات در پلتفرمهای واسط، باید لیست محصولات خود را به همراه شناسههای کالای معتبر ارائه دهید.
- نمایش در وبسایت فروشگاهی: درج شناسه کالا در صفحه محصول وبسایتتان، حس اعتماد و اطمینان را به مشتریان منتقل کرده و نشاندهنده اصالت و قانونی بودن کالای شماست.
- پاسخگویی به نهادهای نظارتی: در صورت لزوم، این شناسه سند رسمی شما برای ارائه به بازرسان مالیاتی یا سایر نهادهای نظارتی خواهد بود.
استفاده صحیح از این کد نشاندهنده حرفهای بودن و تعهد شما به یک تجارت شفاف و پایدار است. فرآیند دریافت شناسه کالا و خدمات برای فروشگاه اینترنتی با بهکارگیری عملی آن به ثمر مینشیند.
source